運營部經理
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更新：2023-02-15
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崗位職責 1、負責充電站的日常管理，維護充電站的環境與秩序，確保充電站穩定、安全、有序、高效運行，確保為客戶提供優質的服務； 2、負責開發和維護客戶關系，深入挖掘客戶設備需求，注重建設并維護核心用戶關系，形成高度活躍的核心用戶群體； 3、負責線上、線下運營模式的策劃、宣傳、拓展與執行； 4、充電站故障或各種突發狀況的及時統計、處理、協調與匯報； 5、負責充電站數據管理、報表分析及用戶管理，并對敏感數據提出數據預警，定期完成各場站的經營狀況分析和前景預測報告； 6、負責充電站競品分析，對充電樁行業有清晰的認識，撰寫行業分析報告和競品分析報告，為上級重大決策事項提供數據支持和專項研究報告； 7、與其他相關部門協同合作，負責組織搭建、運營優化公司樁群流量結構，渠道拉新、留存與促活； 8、負責運營相關人員的例行管理工作； 9、完成領導交辦的其他相關工作。 任職要求 1、有責任心、上進心和敬業精神，工作嚴謹細致、有較強的學習能力、溝通能力和執行能力，注重團隊合作； 2、有良好的充電樁行業工作背景、熟悉充電樁產品特點和運營模式，具備熟練的數據分析能力，能夠通過數據分析對產品的運營策略提出改進意見； 3、熟悉國家和地方行業政策、熟悉場站運營的整套流程； 4、五年以上活動策劃、營銷、能源、電力相關的運營管理經驗，有較強的文字功底，方案策劃能力； 5、大專及以上學歷，25-35歲，男女不限，5年以上充電場站運營相關經驗，電子商務、市場營銷、工商管理或相關專業； 職位類別：綜合能源市場開發/營銷經理
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